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Entrevistas publicadas en la Revista Joc Privat

Gergana Yáneva
Revista Joc Privat número 271 / Septiembre 2015

Directora

EGT España

«En breve tendremos un equipo de pre y postventa que añadirá valor al negocio de nuestros clientes en fiabilidad e innovación»

¿Es posible extraer las primeras conclusiones de su llegada al mercado español?

Hemos hecho nuestros primeros pasos en el sector Casinos y la respuesta recibida de nuestros clientes está siendo más que prometedora. Han contrastado nuestro mueble P-24/24 Upright de la serie Premier que es el único modelo introducido hasta ahora. A los operadores de Casino les interesa fundamentalmente diversificar su oferta de máquinas a los jugadores. Nuestro innovador software multijuegos Premier con gráficos de alta resolución, junto con el diseño ergonómico del mueble P-24/24, cumple con estas expectativas. El jugador en general disfruta verdaderamente de nuestras máquinas porque explora un amplio abanico de juegos temáticos diferentes con multidenominaciones.

Gergana Yaneva

Barcelona, Bilbao y Costa Brava ilustran esos primeros pasos.

Me siento especialmente satisfecha de que nuestra primera instalación P-24/24 Up tuviera lugar en Casino Barcelona. Se trata de un establecimiento muy renombrado, cuyo equipo apostó por nuestro producto tras un profundo análisis, lo que confirma las prestaciones de este mueble para sus clientes. Me siento igualmente orgullosa de la instalación en Casino Bilbao porque tuvimos diversas reuniones con representantes de Egasa, que decidieron presentar nuestro mueble P-24/24 Up con el juego Premier Multi-3; el tiempo ha confirmado que la decisión había sido la más adecuada. Más recientemente Gran Casino Costa Brava ha sido testigo de la misma respuesta. Los jugadores repiten.

La penetración ha sido a través de la máquina C, pero el objetivo... ¿Son las máquinas C, las máquinas B, producto exclusivo para salón de juego..?

España tiene un interés particular para nosotros desde la perspectiva que actualmente suma casi 200.000 máquinas B. El equipo de Ventas e I+D de EGT llevó a cabo una investigación sobre las oportunidades existentes para acceder al mercado español de la máquina B con un nuevo mueble y un software mixto con mayores prestaciones. Como consecuencia del estudio hemos apostado por nuestro mueble P24-24 Up con el mix Premier Multi-3 de 39 títulos, que estará en condiciones de ofertar una biblioteca de multijuegos atractiva: Premier Multi-4 de 45 juegos de videoslots, cartas, ruletas y keno/bingo. Otro reconocido producto también se encuentra actualmente en fase de homologación: el sistema de jackpot progresivo de cuatro niveles Egypt Quest.

Recientemente EGT ha inaugurado oficina en Barcelona. Entiendo que el siguiente paso será crear un equipo que atienda las demandas de los clientes.

De hecho, nosotros todavía somos unos recién llegados a este mercado. Por eso nuestra principal meta en esta etapa es presentar nuestra compañía, sus productos y servicios. En la última edición de Fer Interazar conversamos con operadores españoles, equipos de juego y laboratorios. Ahora abrimos nuestra oficina y seguiremos en breve con la asistencia de un equipo técnico que jugará un papel clave en nuestras máquinas C y B para el mercado español. Nuestra principal prioridad es disponer de un equipo de pre y postventa que añada valor al negocio de nuestros clientes aportando fiabilidad y productos de juego innovadores. Estoy muy confiada en nuestra estrategia de crecimiento porque en todo momento se apoya en la satisfacción de nuestros clientes sobre la base de un apoyo técnico y de ventas eficiente.

EGT expone en Expojoc. ¿Qué producto puede verse allí?

Sí. Es nuestra primera presencia en una feria en España. Es una ocasión de reunirnos con operadores con los cuales contactamos recientemente. Acudimos con P-24/24 Up, el sistema de jackpot progresivo Egypt Quest 4 con su Multi-1 mix de cinco rodillos y 20 o 40 líneas de juego. Además, tenemos el P-24/24 en fase de homologación en Comunidad Valenciana.

¿Cuál es el mensaje de EGT al operador español?

Estamos deseosos de reunirnos, explorar nuestros productos y proporcionarle la mejor solución para su oportunidad de negocio individual. EGT tiene mucho que mostrarle. Estamos al principio. Nuestro equipo trabaja en sinergias para crear productos fiables y que proporcionen un servicio competitivo focalizado en sus necesidades y expectativas. Así, podremos ampliar nuestro abanico de producto y añadir valor al negocio de la empresa operadora.

Desde Sofía un gran crecimiento internacional

EGT está especializada en el diseño, desarrollo, fabricación y servicio técnico de un amplio abanico de productos de Juego. Fundado en 2002 en Bulgaria con apenas seis personas, su proyección ha sido meteórica. En la actualidad, cuenta con oficinas y distribuidores en 17 países, sus creaciones están siendo operadas en más de 70 jurisdicciones de Europa, Asia, África y América, y dispone de un plantel superior a los 830 empleados.

EGT. Euro Games Technology

La labor de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) impulsa máquinas de juego (muebles para máquinas, sistemas de jackpot progresivos y mystery, recreativas con premio limitado, VLTs...) complementada con una amplia librería de títulos de juego; ruletas virtuales y automáticas; mesas semielectrónicas de blackjack, y; terminales multijugador versátiles.

Una división específica desarrolla soluciones para el mercado online y móvil adaptando los juegos presenciales de EGT a nuevos productos destinados exclusivamente para el interactivo.

La participación de EGT en las ferias sectoriales de referencia en todo el mundo es una constante y sus productos figuran entre los más reconocidos por su innovación. Igualmente es miembro de la Gaming Standards Association (GSA), la Cámara de Comercio e Industria de Bulgaria y la Asociación de Fabricantes de Equipamiento de Juego (AGEM).

Ofertar también contenidos online

Yanena señala la intención de lanzar contenido de juego interactivo en España. «En los últimos dos años trabajamos para lograr una licencia que pudiera operar online y en noviembre de 2014 EGT Interactive firmó un acuerdo con Glimmer para facilitar un amplio portafolio de producto a la plataforma Portomaso Gaming, uno de los mayores de Malta, con gran reconocimiento en el mundo. Actualmente son más de veinte países los que disponen de contenido de EGT. Más de 60 títulos son muy populares en Bélgica, Surinam, Bulgaria, Georgia, etcétera», explica.

Revista Joc Privat número 271 / Septiembre 2015

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